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Club Aux se encuentra en mantenimiento. Por el momento no es posible registrar sus facturas. Cualquier duda o comentario, Contactenos.
Ayuda
Ponemos a disposición estos canales de comunicación en donde podrás dar de alta tus nuevas facturas, consultar tus puntos, y platicarnos tus sugerencias.

Teléfono Club AUX:
01-800-087- 7289

Email:
contacto@clubaux.com

Déjanos tus sugerencias en-línea, click aquí.
 


 

REGLAS DEL PROGRAMA

1.- Miembros del programa:

El Programa Club AUX está abierto para Instaladores o Técnicos que hayan tomado el Curso de Certificación de AUX de México, que brinden y mantengan una dirección de correo electrónico en funcionamiento. Las comunicaciones acerca del programa, incluyendo cambios, serán principalmente electrónicas por correo electrónico o en www.clubaux.com. Al registrarte en la página aceptas las reglas del programa Club AUX. Tu membresía no es transferible y está sujeta a las reglas de programa presentes y futuras. Tu membresía es válida sólo directamente con AUX de México, cualquier duda o aclaración podrás realizarla a través del teléfono 01-800-087- 7289 o del correo electrónico contacto@clubaux.com. Los distribuidores, mayoristas, o cualquier intermediario de la marca AUX no son responsables del funcionamiento del programa Club AUX, siendo responsable únicamente AUX de México S.A. de C.V. Tu membresía comienza al activar la misma en www.clubaux.com.

AUX de México podrá, en cualquier momento, finalizar o modificar el programa Club AUX publicando los cambios en www.clubaux.com.

Por favor, asegúrate de mantener tu tarjeta de Socio Club AUX en un lugar seguro ya que los mismos no serán reemplazados en caso de pérdida o robo. En caso de extravío AUX de México te podrá facilitar nuevamente tu número de folio o número de socio, pero no te podrá reemplazar la tarjeta.

AUX de México no se responsabiliza por notificaciones o premios que se extravíen debido cambio de dirección de correo electrónico, cambio de domicilio, u otros cambios en la información de contacto. Pueden aplicarse otras restricciones o exclusiones.

2. Registro:

Para poder acumular puntos, primero es necesario que te conviertas en miembro del programa Club AUX. Para ello deberás registrarte en www.clubaux.com en la opción “Solicitud de Registro” con el número de folio que aparece en tu tarjeta de Socio Club AUX. Si no cuentas con la tarjeta de Socio Club AUX comunícate al teléfono 01-800-087-7289 o envía un correo electrónico a contacto@clubaux.com.

Se te solicitarán ciertos datos para poder quedar registrado en el sistema. Es importante que los datos que ingreses sean reales ya que es por ese medio que Club AUX te enviará notificaciones y te hará llegar los premios que tú solicites.

3. Ganar Puntos:

Como miembro del programa Club AUX, podrás ganar puntos por “Compra de Equipo” y por “Instalación de Equipo”. Para empezar a acumular tus puntos sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:

Para obtener puntos por COMPRA DE EQUIPO:

  1. Da click en “Registrar Puntos”
  2. Selecciona “Registrar Compra de Equipo”
  3. Llena los datos que se solicitan del equipo que acabas de adquirir.
Para obtener puntos por LA INSTALACIÓN DE EQUIPO:
  1. Da click en “Registrar Puntos”
  2. Selecciona “Registrar Instalación de Equipo”
  3. Llena los datos que se solicitan del equipo que acabas de instalar.

Si compraste el equipo que posteriormente instalaste, entonces puedes ganar puntos por ambas formas. En este caso, sólo tienes que seleccionar primero “Registro por Compra” y una vez que lo termines, proceder con el “Registro por Instalación”.

Por último, el sistema te confirmará que tus puntos han quedado registrados. Recuerda que tus puntos son acumulables por lo que no tienes que canjearlos cada vez que entres al sistema, tú decides cuándo utilizarlos.

Los puntos que se te otorgarán por cada compra o instalación se muestran en la siguiente tabla:

Nota: Equipos no incluidos en esta tabla no otorgan puntos.

4. Compras que no califican:

No califican para obtener puntos los equipos entregados como obsequio, de “segunda mano” o no empaquetados de fábrica, entregados como devolución por un artículo previamente registrado.

El número de serie de cada equipo es requisito indispensable para poder elaborar el registro. Si el equipo no cuenta con él, o este no está en condiciones visibles, no se podrá realizar el registro de esta compra o instalación. Si al hacer el registro el número de serie que ingreses se marca como “ya registrado anteriormente” no podrás realizar el registro de esta compra o instalación. Asegúrate de ingresar el número de serie correcto en cada solicitud de registro que realices.

5. Canjes que no califican:

No podrás realizar el canje por artículos que aparezcan en el catálogo, pero de los cuales no tengamos existencias. El sistema te notificará cuando no haya inventario de alguno de los artículos mostrados en el catálogo. Sin embargo, en caso de que esto no sucediera, hicieras tu canje, y por alguna razón no pudiéramos hacerte inmediatamente el envío de dicho artículo, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución de acuerdo a tus necesidades.

6. Desactivación, cancelación, vencimiento y finalización de membresía:

La membresía de los miembros del programa Club AUX que no realicen registro por compra o instalación durante un período de 12 meses seguidos caducará automáticamente. Esto sucederá el último día del doceavo mes sin actividad en la cuenta y la misma será desactivada.

Podrás cancelar tu membresía en cualquier momento notificando al teléfono 01-800-087-7289 o enviando un correo electrónico a contacto@clubaux.com.

7. Comunicaciones a los miembros

Podrás visualizar la actividad de tu cuenta en www.clubaux.com. Para obtener información sobre tu cuenta, comunícate con nosotros a través de:

  • Vía Telefónica: Llama gratis al 01-800-087-7289, y selecciona la opción “Club AUX”.
  • Por correo electrónico: enviando un mail a contacto@clubaux.com.

8. Información general del programa

El programa Club AUX es el programa de recompensas de AUX de México, S.A. de C.V. Al convertirte en miembro del programa Club AUX, aceptas recibir publicidad, y demás comunicaciones de AUX de México.

El logotipo y demás elementos visuales de AUX de México y Club AUX, son propiedad de AUX de México S.A. de C.V.

9. Política de privacidad

La información que brindes para registrarte como miembro del programa Club AUX se tratará de acuerdo con la Política de privacidad de AUX de México. Si estás interesado en conocerla, selecciona la opción “Política de Privacidad” en www.clubaux.com.